Besoin d'un renseignement ?
Nous répondons à toutes vos questions.

Quelle est la durée de garantie de vos articles ?
La durée de garantie est précisée sur chaque fiche article. Elle est au moins d'un an, souvent deux, valable sur l'ensemble de nos produits à l'exception des consommables et pièces d'usures (ex : cordon audio, adaptateur, lampe, liquide à effets, etc.).

Comment cela se passe en cas de panne ou si je souhaite recevoir un devis de réparation ?
Vous nous contactez par email ou téléphone afin que nous fassions un premier diagnostic ensemble. Nous vous communiquerons alors votre numéro de retour qui vous sera demandé pour tout retour de matériel, afin que celui-ci soit pris en charge par nos services.

J'ai perdu mon mot de passe ou changé d'adresse e-mail et je n'arrive plus me connecter.
Pas de panique ! Envoyez-nous un message à l'adresse e-mail support@levenly.com ou appelez-nous au 01.69.35.36.36.

J'ai une suggestion à faire pour améliorer vos services.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience en les envoyant à remarque@levenly.com.

Pour plus d'information, n'hésitez pas à consulter notre rubrique Aide / FAQ.

CDD : poste d'assistant ADV technique (H/F)

Votre mission :
• Répondre aux appels téléphoniques : conseils, suivi de commandes, suivi de devis
• Répondre aux demandes entrantes de devis et renseignements
• Présentation de nos solutions avec l'appui de l'équipe technique
• De façon plus générale, participer à la vie de l'entreprise

Votre profil :
• Nous recherchons un profil ayant « un bon sens de l'organisation », être précis, avec le sens des priorités
• Bon sens relationnel, bonne présentation avec le sens des responsabilités
• Niveau d'études : de Bac à Bac +2. Cursus dans le commerce ou la gestion
• Permis B obligatoire

Temps de trajet : inférieur à 30 minutes
Type de contrat : CDD d'une durée de six mois à un an selon le profil, transformable en CDI
Date de début de contrat : Immédiate

CDD / Alternance : poste de rédacteur SEO junior (H/F)

Votre mission :
• Enrichir l'offre sur notre site internet : création de fiches produits, présentations, etc.
• Participer à la mise à jour de nos prix, à la rédactions de contenus
• Présentation de nos solutions sous forme de guides d'achats par exemple
• De façon plus générale, participer à la vie de l'entreprise

Votre profil :
• Nous recherchons un profil ayant « un bon sens de l'organisation », être précis, avec le sens des priorités
• Bon sens relationnel, bonne présentation avec le sens des responsabilités
• Niveau d'études : de Bac à Bac +2
• Permis B obligatoire

Temps de trajet : inférieur à 30 minutes
Type de contrat : CDD d'une durée de six mois à un an selon le profil, transformable en CDI
Date de début de contrat : Immédiate