COMMENT NOUS CONTACTER EN TOUTE SIMPLICITÉ

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par email: contact@levenly.com

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Nos conseillers spécialisés sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h sans interruption.

Afin de vous répondre au mieux et le plus rapidement, merci de nous communiquer les références nous permettant de vous identifier facilement (compte client, numéro de commande, de devis ou de facture).

De l'étranger, pensez à ajouter le +33 international pour nous joindre.

• Vous avez besoin que nous étudions ensemble votre projet, ou avez besoin de références en quantités?

• Envie d'un évènement exceptionnel, besoin d'un matériel technique de pointe ?

• Vous êtes une société, une administration, une mairie ou tout simplement une association ?

• Besoin d'une livraison vers un lieu insolite ou d'une installation particulière ?

Faites nous part de votre demande par email sur devis@levenly.com un devis vous sera établi et envoyé dans les meilleurs délais. Les professionnels passionnés que nous sommes, s'assurerons de vous trouver la solution la plus adaptée pour arriver au résultat souhaité. La communication et l'évènementiel, c'est notre métier !

Afin de pouvoir vous répondre le plus rapidement et le plus précisément possible merci de nous indiquer le maximum d'informations concernant votre projet :

• Un téléphone ou/et email sur lesquels on peut vous joindre facilement

• La référence du produit que vous recherchez (marque, liens internet)

• Les quantités désirées par exemple

• La destination s'il s'agit d'une livraison

• Toute information que vous jugerez utile pour notre étude

Vous pouvez également nous écrire et nous faire parvenir vos demandes à:

LEVENLY - Service commercial, 1 allée d'Effiat, le Parc de l'Evènement, Bât A, 91160 LONGJUMEAU - FRANCE

La durée de garantie de nos articles est précisée sur nos fiches articles. Elle est au moins d'un an sur l'ensemble de nos produits à l'exception des consommables et pièces d'usures. (exemples : cordon audio, adaptateur, lampe, liquide à effets, cellule et diamants).

Sachez que notre rubrique "Aide / FAQ" est également à votre disposition pour tout information complémentaire concernant notre service après-vente.

Comment cela se passe en cas de panne ou si vous souhaitez un devis de réparation ?

Vous nous contacter par email ou téléphone afin que nous fassion un premier diagnostic ensemble.

Nous vous communiquerons alors votre numéro de retour qui vous sera demandépour tout retour de matériel afin que celui-ci soit prit en charge par nos services.