Particulier ou professionnel, vous avez besoin de conseil et/ou d'équipements pour réussir votre installation événementielle ou fixe ? Nos experts étudient votre projet et vous retournent un devis détaillé sous 24 à 48h.
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Quelle est la durée de garantie de vos articles ?
La durée de garantie est précisée sur chaque fiche article. Elle est au moins d'un an, souvent deux, valable sur l'ensemble de nos produits à l'exception des consommables et pièces d'usures (ex : cordon audio, adaptateur, lampe, liquide à effets, etc.).
Comment cela se passe en cas de panne ou si je souhaite recevoir un devis de réparation ?
Vous nous contactez par email ou téléphone afin que nous fassions un premier diagnostic ensemble. Nous vous communiquerons alors votre numéro de retour qui vous sera demandé pour tout retour de matériel, afin que celui-ci soit pris en charge par nos services.
J'ai perdu mon mot de passe ou changé d'adresse e-mail et je n'arrive plus me connecter.
Pas de panique ! Envoyez-nous un message à l'adresse e-mail support@levenly.com ou appelez-nous au 01.69.35.36.36.
J'ai une suggestion à faire pour améliorer vos services.
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