Journées européennes du patrimoine : nos conseils pour équiper un lieu ouvert au public

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Chaque année à la mi-septembre, les Journées Européennes du Patrimoine sont l'occasion de (re)découvrir le patrimoine et la culture au cours de milliers d'évènements dans toute la France.

En tant que spécialiste de l'évènementiel et de la mise en valeur architecturale, Levenly se devait d'apporter sa pierre à l'édifice. Voici donc une série de conseils pour équiper un lieu ouvert au public, que ce soit à travers l'éclairage, la sonorisation, les structures modulaires, les systèmes de visite guidée et l'organisation de l'accueil du public.

Palais du Luxembourg à Paris avec ses jardins ouverts au public Palais du Luxembourg à Paris avec ses jardins ouverts au public

Un défi d'accueil pour les lieux qui ouvrent leurs portes

Nées en France en 1984, les journées du patrimoine se sont exportées dans toute l'Europe. Chaque année, autour de la mi-septembre, cet évènement reste un moment privilégié pour que le public renoue avec son patrimoine national. Le succès qu'il rencontre rappelle chaque fois l'importance du lien qui unit les français à leur patrimoine. Il pose aussi un vrai défi au niveau de l'accueil, en particulier pour les lieux qui ne reçoivent pas de public le reste de l'année.

Chaque édition, les lieux à visiter sont très nombreux : ils incluent tous les musées qui deviennent exceptionnellement gratuits ou à tarif réduit. S'ajoutent tous les lieux habituellement non-ouverts, pour porter le temps d'un week-end un regard nouveau sur le patrimoine et les institutions. Ils sont toujours aussi variés : lieux de pouvoir, jardins historiques, monuments emblématiques, châteaux, patrimoine rural, bâtiments religieux, sites industriels...

L'agenda complet des Journées Européennes du Patrimoine est disponible chaque année sur le site officiel du ministère de la Culture.

Pour les lieux non-ouverts habituellement, il est nécessaire de s'équiper pour garantir la sécurité et la tenue des visites. Vous trouverez ici un certain nombre de conseils techniques pour faire face à ces enjeux d'accueil ; ils s'appliquent aussi bien aux Journées du Patrimoine qu'aux lieux ouverts au public tout au long de l'année.

Levenly propose donc un appui technique réactif pour l'éclairage architectural (intérieur ou extérieur), les structures et les systèmes de visite guidée. Enfin, retrouvez en fin d'article nos conseils pour organiser l'accueil du public en toute sécurité.

Le mont Saint-Michel éclairé de nuits Le mont Saint-Michel éclairé de nuits

Réaliser un éclairage architectural (pour l'extérieur ou l'intérieur des bâtiments)

L'éclairage architectural est un moyen accessible de mettre en valeur le patrimoine. Il permet d'accentuer l'identité des bâtiments et les volumes. Conçu pour sublimer les bâtiments historiques et culturels, il est bien sûr au cœur de l'évènement lors des journées européennes du patrimoine.

Concrètement, il passe par des projecteurs simples à installer, pouvant fonctionner en intérieur comme en extérieurs. Avec leur palette de couleur infinie ou leurs blancs sur mesure, les meilleurs modèles de projecteurs architecturaux sont plus que jamais accessibles à tous grâce à des technologies Leds arrivées à maturité.

Ils vous permettront de créer des expériences visuelles uniques et d'attirer le regard sur le patrimoine. La fonction d'éclairage architectural va bien au-delà du contexte des Journées Européennes du Patrimoine ! Pour y arriver, le choix des projecteurs est capital. On vous dit tout sur les projecteurs architecturaux à Leds dans cet article.

Créer facilement des structures en extérieur

Les journées européennes du patrimoine doivent leur succès à la variété des évènements. Elles dévoilent aux visiteurs beaucoup de surprises pendant les derniers beaux jours de septembre. Beaucoup de lieux historiques en profitent pour organiser des évènements en extérieur : spectacles, ateliers, chasses au trésor, visites...

Pour créer l'évènement en extérieur, les structures en aluminium sont la méthode la plus flexible. Elles permettent de donner vie à toutes sortes d'installations, leur caractère modulaire offrant aux techniciens une grande flexibilité d'un évènement à l'autre. Outre le classique stand en extérieur, elles permettent de créer des abris, des tonnelles, des pergolas, des arches, des totems, des régies techniques, etc...

Très utilisées par les collectivités locales, les structures en aluminium sont modulables et flexibles. Couplé à leur résistance aux conditions extérieures, cela leur permet de donner corps à un évènement le temps d'un week-end. Aussi faciles à stocker qu'à monter, elles garantissent la solidité requise pour l'accueil du public (certificats à l'appui).Pour le reste, on vous dit tout dans cet article consacré aux structures alu en extérieur.
Vue du château historique de Trecesson dans la forêt de Broceliande Vue du château historique de Trecesson dans la forêt de Broceliande

Fluidifier ses visites guidées

Les visites guidées sont dans l'ADN des journées européennes du patrimoine. Quand l'affluence est au rendez-vous, tous les lieux culturels doivent composer avec la gestion des flux et les problématiques d'accessibilité, en particulier dans des espaces qui ne sont pas habitués à recevoir du public.

Dans ce cas de figure, les systèmes de visite guidée sont un dispositif clé pour organiser l'accueil. Ils permettent de proposer des visites de groupe intelligibles sans avoir à forcer la voix, tout en structurant le passage des visiteurs par créneaux.

Faciles à utiliser d'un groupe à l'autre, ils évitent les agglomérations et permettent de garder un contrôle sur la taille des groupes. Au-delà des journées européennes du patrimoine, les systèmes de visite guidée restent un équipement de confort et d'organisation précieux pour tous les lieux culturels qui accueillent du public tout au long de l'année.

Organiser l'accueil du public en toute sécurité

Dans le contexte d'une ouverture exceptionnelle au public, les lieux de patrimoine doivent composer avec les mêmes exigences d'accueil qu'un Établissement Recevant du Public (ERP) classique : signalétique claire, gestion des flux et sécurité des visiteurs comme des équipes sur place.

La signalétique directionnelle et la matérialisation des parcours de visite permettent d'orienter le public sans créer d'attroupements aux points de passage étroits (guichets, escaliers, entrées de salles). Couplée à un système de visite guidée qui cadence les groupes, elle limite les phénomènes de bousculade dans les espaces les plus fréquentés.

Faciliter le travail des équipes d'accueil

Pour les équipes d'accueil, notamment aux points de billetterie ou d'information, un micro pupitre facilite la communication avec le public sans avoir à forcer la voix toute une journée. Une boucle magnétique complète utilement ce dispositif pour garantir l'accessibilité aux visiteurs malentendants.

Sur les sites qui reçoivent du public de façon exceptionnelle, la diffusion de messages de sécurité (consignes, alertes) est un enjeu à part entière. Une sonorisation de sécurité certifiée EN 54-16 permet d'assurer une diffusion claire et fiable en toutes circonstances.

Les lieux de patrimoine mettent déjà les bouchées doubles pour permettre la tenue de ce grand rassemblement autour de la culture. A toutes et à tous, Levenly vous souhaite d'ores et déjà de très belles Journées Européennes du Patrimoine !

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