Les systèmes pour visites guidées : guide d'achat

Ils font l'objet de nombreuses applications, notamment dans le monde des visites culturelles, d'entreprise, ou pour de la traduction simultanée. Performances audio, ergonomie, modèles... Découvrez comment bien choisir votre système de visite guidée !

Le principal intérêt d'un système de visite guidée est de diffuser sa voix à un grand nombre de personnes sans avoir besoin d'en forcer le volume. En plus d'épargner le timbre du guide, ils permettent de réaliser une visite de groupe de manière discrète, sans perturber l'environnement.

Evolutifs, les systèmes de visite guidée s'appliquent à de nombreux domaines.
Pour les entreprises qui réalisent des visites d'actionnaires ou d'architectes, sur des sites de production ou de construction, pour des séminaires, etc...
Pour les visites culturelles avec guide, dans un musée, une exposition, un château, un domaine viticole, en voyage de groupe, etc...
Pour la traduction simultanée des interprètes lors de conférences ;
Pour l'assistance auditive dans les séminaires ou l'enseignement ;
Pour des collectivités locales et administrations qui réalisent des visites d'élus ou de techniciens sur des projets urbanistiques, etc...

Les systèmes de visite guidée sont généralement vendus en kits prêts à l'emploi. Le WT-300e de Rondson, par exemple, dispose par défaut de deux émetteurs et de 22 récepteurs, ainsi que d'une valise de chargement. Il sera ensuite possible de faire évoluer votre système avec des récepteurs, des émetteurs (micro-main, micro cravatte...) ou autres accessoires complémentaires (racks ou docks de chargement, écouteurs, batteries, etc...).

Pour répondre aux besoins de visites guidées avec plusieurs flux, le WT-300E intègre deux émetteurs autonomes. Cela permet par exemple de gérer facilement un groupe principal et un groupe secondaire sans matériel supplémentaire.
En revanche, il est essentiel de comprendre que ces émetteurs ne sont pas faits pour fonctionner tous les deux sur la même fréquence ou le même groupe en même temps, ce qui créerait des conflits techniques. Chaque groupe doit donc être associé à un émetteur distinct.

Ici, on s'intéresse autant à la portée qu'à la clarté du son. Certains dispositifs intègrent des fonctions de "nettoyage" du son, éliminant les interférences et le bruit de fond pour faire ressortir la voix du guide au milieu du brouhaha, idéal pour les visites d'usine ou en pleine rue.

La puissance d'émission, elle, est exprimée à la fois en mètres et en puissance (mW). Par exemple, un kit de 10mW peut atteindre une portée d'environ 50m en intérieur, suffisante pour la plupart des groupes, même avec des retardataires.

Une règle essentielle : il est impossible de mélanger les constructeurs ou les modèles, un kit ne fonctionnant qu'avec les récepteurs et émetteurs de sa gamme.

Les systèmes de visite guidée proposent un nombre plus ou moins élevé de canaux, qui peut avoisiner la centaine. L'intérêt est d'éviter les interférences si le site de visite est surchargé en ondes, comme c'est parfois le cas en zone urbaine, sur un site militaire, etc... Les différents canaux vous permettent par ailleurs de changer de fréquence si deux groupes se trouvent dans la même zone, ou si vous souhaitez proposer plusieurs langues lors de votre visite.

La facilité d'utilisation est un critère décisif pour les visites de groupes, pour éviter de passer trop de temps à configurer les dispositifs. Pratiques, certains systèmes sont équipés d'un système de verrouillage qui empêche les récepteurs de changer leurs paramètres.

L'autonomie, la qualité des finitions, les interfaces LCD et le poids (généralement de 50g à 100g) sont également des critères importants dans le choix d'un système de visite guidée.

Le choix d'une marque fiable est essentiel pour garantir le bon fonctionnement du système de visite guidée le jour J. Sur Levenly, plusieurs références se distinguent par leur qualité et leur fiabilité :

Rondson, avec les séries WT-100, WT-200, WT-300, mais aussi les gammes EJ-5 et EJ-7, particulièrement appréciées pour leur simplicité d’usage et leur efficacité.

Sennheiser, notamment la série HDE SK, réputée pour la clarté de son et sa robustesse en environnement professionnel.

Televic, avec la solution UNITE, un système haut de gamme pensé pour les conférences et les visites multilingues.

À cela s’ajoutent les audioguides en libre service, parfaitement adaptés aux musées et expositions, ainsi qu’un large choix d’accessoires (valises de charge, micros, casques, adaptateurs...) pour compléter ou faire évoluer les équipements existants.